Concept
サイコーのお客様の満足度を追求し続けます
サイコーウェディンググループでは毎月全店合同会議を開催するなど、情報や問題を共有しお客様へのサービス向上に努めております。
結婚式業界の問題点である料金の不明瞭さ、いわゆる「ブライダル価格」を一切採用しておりませんので、お客様は安心してご利用頂けます。そしてLINEやfacebookお問い合わせの開設など時代の流れとお客様に合った連絡ツールをご用意致しております。
私共が最も求めるものは金銭的な利益ではございません。なによりもまずはお客様の満足度です。それが結果的に会社と従業員の成長と幸せに繋がるからです。
マルチウェディングプロデューサーの育成
私たちは海外挙式、パーティープロデュース、貸衣装、映像制作など総合ウェディングサービスをご提供している会社です。それも分業制ではなく一人のスタッフがドレスの着付けや調整をし、プランナーも映像制作も行うことが出来ます。
この人材育成には時間もコストも割かれます。しかし、複数の能力を身に付けることでお客様のご要望をスピーディーで非常に高い純度で具現化出来ます。なお かつ、複数の技能を身に付けたスタッフは視野が広がり、総合的な能力の飛躍に繋がります。更には伝達作業を省くことで大幅なコストカットも可能とし、お客様に良質なサービスを安価でご提供することが出来ます。
そして我々スタッフの働くモチベーションにも直結します。お客様の映像作りやサービスに更に深く関わることで、業務の達成感や喜びは倍増し、幸せで豊かな人生を送ることが出来るのです。
この人材を弊社では「マルチウェディングプロデューサー」と呼んでいます。これからもお客様の為にできることをもっともっと増やして参ります。
社会貢献活動
サイコーウェディングではお客様からお預かりした売上の一部を国内外問わず、少しでもお役に立てるよう寄付をさせて頂いております。世界中の結婚式と日常生活がもっと笑顔で溢れますように―
【 ウミガメ産卵のための海岸清掃支援 】 ウミガメの産卵が出来るように汚れた海岸を清掃する団体に参加、支援を行っております。（詳しく）
【 アフリカウガンダの孤児支援 】 アフリカウガンダの経済的に貧しい子供たちの生活・学習支援を行っております。（詳しく）
【 ウガンダモリンガプロジェクト 】 ウガンダでモリンガを栽培し貧困地区の雇用と産業を生み出す事業を支援しております。（詳しく）
【 児童養護施設の子供たちにギターを 】 （詳細は今しばらくお待ちください）
お客様ご意見箱 - 最高のお約束のために -
サイコーウェディングをご利用頂いた、もしくはこれから利用しようとご検討中の新郎新婦様、幹事様、出席者の皆様、サイコーウェディングに対して不満な点や気になった点などがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にサイコーウェディング経営陣に直接お伝え下さい。私たちはそのお言葉を真摯に受け止め改善し、サイコーのサービスをご提供し続けることをお約束致します。
代表メッセージ
「仕事は遊び」
と言ってしまうと誤解を招くかもしれませんね。遊びって、長い時間やっていても苦痛じゃないと思うんです。そして、もっと楽しめるように工夫したりする。
好きなことを夢中になってやった経験ってありますよね。仕事を、遊びと同じくらい夢中にやれるようになったら、すごいことになると思うんです。仕事も遊びのように楽しめると、何時間やっていても苦痛じゃありません。
同じ仕事を嫌々やっている人と、楽しみながら工夫する人。どちらの仕事がいい仕事になるかは、明白です。質も量も圧倒的になります。
「いつも売上や利益ばかり優先的に考えて経営している店」と「いつもお客様と一緒に楽しんで、明るい笑顔が溢れる店」。誰だって、後者の店に行きたくなる。だってそっちのほうが楽しそうだし、心が穏やかになり、明るくなりそうだし、いいことが起きそうだから。
でも、継続して経営していくにはもちろん「利益」も必要です。ただ利益だけを追いかけてノルマを作って達成していくのではなく、スタッフが楽しくワクワクしながら働いてくれたら、きっと最高のサービスを提供できる。その結果、売上が上がり利益が増えるとサイコーウェディングは考えます。
そして経営や運営で迷ったら「どちらが儲かるかではなく、どちらが面白いか」で選んでます。面白いことをやったほうが、スタッフもお客様もみんな楽しいですよね。サイコーウェディングは、この仕事が好きな人間が集まった「遊び集団」なんです。
そんなサイコーウェディングのスタッフ達に、もっともっと楽しく働いてもらえる環境を作るために、冬は牡蠣食べ放題ツアー、夏は海外旅行などを毎年企画してます。
さらに四日市本社では、事務所をカフェにして誰でも気軽に来てもらえる環境を作ろうと思ってます。スタッフひとりひとりが毎日ワクワクして出勤する。そんな場所を作って行きたいと思います。
自分が幸せでなければ他人に幸せを提供できない。自分が楽しくなければ他人を楽しくさせる事はできない。毎日楽しくワクワクしながら働けるスタッフを一人でも多く生み出して行きたいと考えます。
そして私たちが売っているのは「体験」です。軸となるパーティープロデュースでは、見渡す限りの笑顔、その会場が笑顔で溢れ、司会者の声が聞こえなくなるくらい盛り上がる。私たちが売っているのは、そんな最高体験です。
これからも新郎新婦様を、ゲストの皆様を、そして働いてくれるスタッフの皆んなを「笑顔」でいっぱいにしていきます。
サイコーウェディンググループ代表
鈴木 悠也
「お客様の声」お待ちしております♪
弊社のサービス（二次会プロディース、衣装レンタル、映像作成、フォトスタジオ）をご利用頂いたお客様へ。サイコーウェディングのサービスの感想を一言頂けませんか？内容はどんなことでも構いません。レビュー頂いた方から抽選で50名様に1名「ディズニーペアチケット」が当たります！
※頂いたレビューはホームページなどに掲載させて戴く場合がございます。※当選者のお名前はサイコーウェディングFacebookページにて発表させて頂きます。